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Qualité de service et efficacité

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Mario Montpetit · 28 Jan 2011, 14:10

28.01.2011
Vous m¹avez eu! Vous avez traité ma commande, hier matin, vers 9h30.
Je viens de la recevoir! 13h45 le lendemain.
J'en suis soufflé!

Mes plus profondes félicitations. Pour un service rapide, c'en est tout
un.
Mille mercis, tout y est...et très correctement emballé!

Mario Montpetit
Journaliste radio
Radio-Canada, Montréal.

Mon atelier est à Bromont

france ravenelle · 24 Fév 2011, 11:16

J'ai commandé mes produits lundi matin et mardi matin avant même que les enfants soient partis pour l'école je les recevais.

C'est du service rapide...

Même chose pour le service téléphonique, j'avais besoin d'informations supplémentaires sur le temps de séchage. Après avoir laissé un message sur boîte vocal j'ai eu un retour d'appel dans le 15 minutes suivantes

Chapeau à votre équipe

France

J.Picard · 14 Avr 2011, 08:57

Je confirme également que le service de livraison est très rapide, il s'est fait en moins de 24 heures dans mon cas. Quant au service à la clientèle sur le Web, j'ai toujours reçu des réponses rapides, claires et très utiles. Votre site internet est simple et efficace. Ça donne le goût de revenir acheter vos produits! Merci!

          

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