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Réjean · 16 Mai 2023, 15:10

Bonjour
J'ai acheté la trousse UVPOXY de ecopoxy. J'ai versé les deux produits à part égale tel que recommandé ( A + B) et mélangé pendant 5 à 6 minutes . Le résultat est une solution blanche complètement opaque plutôt que transparent,

Quel est le problème ? Et quel est la solution ?

Marilyn · Support technique · 16 Mai 2023, 15:32

Bonjour,

Malheureusement, il ne faut pas brasser pour plus de 4 - 5 minute maximum. Vous allez devoir recommencer.

Désolé!

Réjean · 16 Mai 2023, 15:38

Après 2 -3-4-5 min c’est toujours resté blanc

Marilyn · Support technique · 17 Mai 2023, 10:46

Bonjour,

Svp vous pouvez nous contacter par téléphone?
1-888-797-4344

Merci à vous,

Réjean · 21 Mai 2023, 11:50

Bonjour Marilyn

J'ai bien reçu le produit , le résultat est super .
Merci beaucoup pour le support très professionnel

          

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